O que achei do curso Caminho da Comunicação Autêntica, da Carolina Nalon

Sexta-feira de chuva ininterrupta e a gente tá como? Feliz porque trabalha em casa e não precisa sair lá fora! Obrigada, meu Deus! #pequenasalegriasdiárias 😀 Mas vamos ao assunto deste post, né? Vou falar sobre o curso Caminho da Comunicação Autêntica (CCA), da Carolina Nalon.

Eu fiz o CCA no primeiro semestre de 2018 e vou compartilhar agora a minha avaliação completa sobre o curso. Espero que as informações sejam úteis para quem anda pensando seriamente em se inscrever nas próximas turmas. Se esse é o seu caso, continua aqui comigo! 

Avaliação completa – curso Caminho da Comunicação Autêntica

Resumão do post para você:

  • Quem é a Carolina Nalon
  • O que é o curso Caminho da Comunicação Autêntica
  • Para quem é indicado
  • O que eu recebo após a inscrição 
  • Conteúdo do CCA online
  • Por quanto tempo eu tenho acesso ao conteúdo
  • Como eu esclareço as minhas dúvidas 
  • Como funciona o CCA presencial 
  • E a hospedagem, o transporte e a alimentação para o presencial? 
  • O que eu mais gostei no curso Caminho da Comunicação Autêntica 
  • O que não gostei tanto assim 
  • Concluindo: o curso vale a pena? 
  • Depoimentos de alunos
  • Valor do investimento
  • Formas de pagamento 
  • Garantia de satisfação
  • Minicurso online e gratuito com a Carol Nalon 

Para começo de conversa, quem é a Carolina Nalon?

A Carolina Nalon é especialista em desenvolvimento humano e fundadora do Instituto Tiê. No Brasil foi uma das pioneiras nos estudos da Comunicação Não Violenta (CNV) e tornou-se uma das principais referências neste assunto. 

Hoje ela leva os princípios da CNV a milhares de pessoas, por meio do curso Caminho da Comunicação Autêntica, que já alcançou mais de 500 alunos desde 2015.

Além disso, ministra palestras, treinamentos e consultorias em diversas organizações. Alguns clientes atendidos: Natura, GOL, Bayer, Universidade de São Paulo (USP), Superior Tribunal Militar (STM), Pfizer, La Gracia e Ministério do Meio Ambiente. 

Como coach, ela é certificada nas seguintes instituições: 

  • Instituto Appana 
  • Sociedade Brasileira de Coaching (formação em Executive & Business Coaching, Alpha Coaching e Personal & Professional Coaching)
  • The Inner Game School of Coaching 

Essa última foi fundada pelo americano Timothy Gallwey, considerado o precursor do coaching e uma das maiores referências na área. 

O que é o curso Caminho da Comunicação Autêntica?

É um curso sobre Comunicação Não Violenta (CNV), uma abordagem desenvolvida pelo psicólogo americano Marshall Rosenberg. 

Quando comecei a estudar os princípios da CNV, entendi que grande parte dos problemas que enfrentamos nos relacionamentos pessoais e profissionais tem a mesma raiz: a falta da comunicação eficaz com o outro. 

Nós simplesmente não desenvolvemos essa habilidade de nos comunicar com empatia, compaixão, honestidade, autenticidade, conexão genuína. A nossa comunicação com o outro é cheia de ruídos. Falamos uma coisa, a pessoa entende outra. Queremos uma coisa, expressamos outra. Sentimos uma coisa, demonstramos outra. E por aí vai…Não é assim que acontece?

Pessoalmente falando, é isso que eu percebo, principalmente no WhatsApp e nas redes sociais. Eu sempre lido com problemas de interpretação em conversas por e-mail, WhatsApp, Facebook. Às vezes, um emoticon mal interpretado já vira motivo de discussão. 

É aí que entra a Comunicação Não Violenta, uma ferramenta poderosa neste desafio de nos comunicar e nos relacionar melhor com as pessoas. E é justamente nisso que o curso da Carolina Nalon se propõe a ajudar. 

→ Interessou? Clique aqui para acessar a página oficial do curso 

Para quem o curso é indicado? 

O curso Caminho da Comunicação Autêntica é indicado para quem quer desenvolver a habilidade de se comunicar e se relacionar de forma mais autêntica, sincera e profunda com qualquer pessoa, inclusive as mais difíceis. 

É para quem deseja aprender a: 

  • Resolver conflitos de forma mais construtiva;
  • Entender o que está por trás do comportamento das pessoas;
  • Identificar e expressar suas necessidades;
  • Conseguir diminuir seu julgamento e ser menos reativo;
  • Dizer o que está sentindo sem ofender a outra pessoa;
  • Controlar emoções negativas e acessos de raiva;
  • Ter mais segurança para se comunicar;
  • Conseguir fazer pessoas que gritam se acalmarem e conseguirem conversar

O que eu recebo depois de me inscrever?

Ao se inscrever no CCA online, você recebe:   

  • Acesso ilimitado a 8 vídeo-aulas + 1 aula extra – todas gravadas; 
  • Bônus: facilitação gráfica de cada aula em PDF (imagem ao fim do tópico) 
  • Acesso a todos os web seminários anteriores do CCA; 
  • Participação no web seminário ao vivo com a Carolina Nalon;
  • PDF’s com exercícios práticos de cada aula;
  • Livro físico “Comunicação Não Violenta – Técnicas para aprimorar relacionamentos pessoais e profissionais”, de Marshall Rosenberg (enviado via Correios);
  • Acesso ao grupo fechado do Facebook, mais conhecido como “Clube de Girafas”. 

Já quem se inscreve no curso completo recebe todo o conteúdo que listei aí em cima + 1 ingresso para o módulo presencial (vou falar sobre isso mais pra frente!). 

Facilitação gráfica em PDF

Conteúdo do CCA online 

O CCA online é formado por 8 vídeo-aulas gravadas + apostila de exercíciosfacilitação gráfica em PDF + webinário com a Carol Nalon. O conteúdo das aulas é dividido assim:

  • Aula 1: ajustando as Lentes 

Os princípios básicos da Comunicação Não Violenta (CNV). 

  • Aula 2: você recebe o que dá 

O funcionamento do cérebro empático. Como você demonstra que compreendeu o que as pessoas te dizem? Quão disposto você está a reconhecer as necessidades das pessoas que convivem com você?

  • Aula 3: afinando o que os olhos vêem e o coração sente  

Os dois primeiros passos da CNV: observação e sentimentos. 

  • Aula 4: se expressando com clareza

Mais dois passos fundamentais da CNV: necessidades e pedidos. Com essa aula o aluno terá aprendido uma chave completa para o diálogo autêntico. 

  • Aula 5: indo além dos quatro passos 

As diferentes chaves para utilizar em suas conversas. Nesta aula o aluno irá aprofundar nos 4 passos da CNV e mergulhar no que de fato são as nossas necessidades. 

  • Aula 6: para viver a sua verdade

Porque e como viver cada vez mais a sua verdade. Uma aula sobre autenticidade, sobre a coragem para ser vulnerável, para conversar sobre o que te envergonha. 

  • Aula 7: autenticidade no amor

A curiosa necessidade de conexão e separação que os relacionamentos precisam ter para resistirem aos ciclos de vida-morte-vida do amor.

  • Aula 8: para viver uma vida empática 

Empatia de forma mais detalhada e profunda. 

  • Aula 9 (extra): empatia e compaixão 

Como lidar/evitar o burnout empático.

O conteúdo é liberado todo de uma vez?

Oh yes! Assim que eu fiz a minha inscrição, recebi um e-mail com o login e a senha para acesso à plataforma do CCA online. Quando entrei, todo o conteúdo já estava lá – aulas, bônus e webinars. 

Achei isso ótimo, porque deu para seguir com o curso no meu ritmo. A Carolina até sugeriu um calendário de datas, com os dias certinhos de cada aula. A sugestão era que os alunos do primeiro semestre começassem no dia 26 de março e seguissem com as aulas toda segunda.

Eu não consegui fazer dessa forma, porque estava a mil no trabalho e mal conseguia abrir os e-mails dela. Comecei um pouquinho “atrasada”, mas não foi muito não…. Iniciei as aulas em meados de abril e terminei no finalzinho de maio. 

O CCA online fica disponível por tempo ilimitado? 

Sim, você compra o CCA online uma única vez e tem acesso ao conteúdo para sempre. Portanto, a minha dica para quem vai se inscrever é: vá sem estresse, sem correria!

Faça o curso no seu tempo, no seu ritmo. Não se desespere ao ver as discussões rolando no grupo do Facebook ou as mensagens da Carolina Nalon chegando no seu e-mail.

Comece o curso quando puder dedicar pelo menos 1h e meia por semana para sentar, relaxar e assistir uma aula. Estou falando isso porque o conteúdo é denso e vai exigir de você. Cada aula contém: um vídeo com o conteúdo teórico (dura em média de 40 minutos) + folha de exercícios práticos + leituras e vídeos complementares.

“Ah, mas eu posso fazer os exercícios depois! E outra hora eu vejo esses links complementares!”. Tudo bem, masssssssss posso te dar outra dica? Assista à aula, faça os exercícios práticos e dê uma olhada nos links complementares. Tudo no mesmo dia. 

Não precisa ser necessariamente nessa ordem, mas não deixe uma coisa ou outra para depois. Senão perde o timing, sabe? Pensa: você assiste a aula um dia, volta nos exercícios três semanas depois e, passado um mês, resolve olhar os links complementares. Não vai funcionar…

Como posso esclarecer as minhas dúvidas? 

Pelo grupo fechado do Facebook, principalmente. Mas para isso você precisa seguir o calendário de datas sugerido para o curso.

Calma, eu explico: as aulas da minha turma (março 2018) começaram no dia 26 de março e seguiram até 14 de maio. Durante esse período, a Carolina Nalon entrou no grupo fechado do Facebook semanalmente para esclarecer dúvidas e participar das discussões.

Toda segunda-feira (dia das aulas) ela fazia um post como esse aqui embaixo. Depois seguia acompanhando as discussões e respondendo os comentários. 

Além do grupo fechado do Facebook, há um espaço para comentários na plataforma do curso. Lá os alunos podem deixar dúvidas e reflexões à vontade. Não é um espaço muito disputado, então imagino que a Carolina leia e responda tudo rapidinho!   

Também posso esclarecer as minhas dúvidas no web seminário ao vivo?

Sim senhor (a)! Você pode guardar suas perguntas para compartilhar durante o web seminário ao vivo com a Carolina Nalon. A data e o horário são definidos pelos alunos, por meio de votação. Na minha turma (março 2018) rolou um web seminário no dia 23 de maio e outro mais adiante, não lembro quando.

Eu participei do primeiro e achei que valeu a pena! Tecnicamente funcionou tudo certinho e não tive nenhum problema com a plataforma.

Em relação ao conteúdo, achei que a Carolina conseguiu explorar bem as questões trazidas pelos alunos. Ela respondeu boa parte das perguntas e compartilhou algumas experiências pessoais, para mostrar como a CNV acontece na prática.

Agora me fala do CCA presencial…

Alunos e Carolina Nalon no encontro presencial do curso, em junho de 2018

Eu fiz apenas o CCA online, então não sei detalhes do CCA presencial. Porém, com as informações que recebi no decorrer do curso, consigo explicar um pouquinho como funciona esse módulo. 

O CCA presencial é um encontro de três dias entre a Carolina Nalon e os alunos que compraram o CCA completo (online + presencial). A ideia é reunir a galera para colocar em prática o que foi ensinado no CCA online e, claro, trocar ideias e experiências.

Geralmente, essa imersão acontece em um sítio chamado “Iniciativa Gaia”, na cidade de São Francisco Xavier, em São Paulo. As edições de 2018 foram nesse local e as de 2019 também. 

São realizados dois encontros em cada turma, sempre aos fins de semana (de sexta a domingo). Cada aluno, no ato da inscrição no curso, precisa escolher em qual data vai participar, de acordo com a sua disponibilidade. As datas da turma de agosto de 2019 serão:

  • 1ª turma: 8 a 10 de novembro 
  • 2ª turma: 22 a 24 de novembro 

O módulo presencial começa às 19h da sexta-feira e termina às 17h do domingo.

E se rolar algum imprevisto e eu não puder ir na data que escolhi? 

Bom, nesse caso, há duas saídas: 

1 – Tentar trocar a data para o fim de semana seguinte. Como? Entrando no grupo do Facebook e perguntando se alguém anima fazer a troca;

2 – Não participar do módulo presencial 🙁 Neste caso, não existe a possibilidade de reembolso.   

Eu não me lembro de ter acontecido alguma troca ou desistência na minha turma. Pelo menos não vi nenhuma movimentação neste sentido no grupo do Facebook. O que eu vi foi a galera combinando as caronas solidárias para o sítio onde rolou o presencial. Também teve um papo de alugar van, mas não sei no que deu.

E a hospedagem, o transporte e a alimentação para o  presencial? 

Hospedagem, alimentação e transporte são pagos à parte, no momento de ir para o presencial. O custo do fim de semana no sítio Iniciativa Gaia fica em torno de R$ 550, incluindo hospedagem + alimentação para os três dias.  

Já o transporte fica por conta de cada participante. Na minha turma, alguns alunos organizaram esquemas de caronas solidárias saindo de São Paulo e do Rio de Janeiro. As conversas rolaram no grupo fechado do Facebook. 

Importante: quem é aluno do CCA online tem a possibilidade de comprar o “ingresso” para o CCA presencial durante o curso, se houver vaga disponível.

Para se informar sobre, mande um e-mail para atendimento@institutotie.com.br. Ou então um WhatsApp para o número (48) 9 9143-8458. 

Opinião: o que mais gostei no CCA online  

Destaco cinco coisas: 

1) As primeiras aulas sobre os 4 componentes da Comunicação Não Violenta. Para mim, esse conteúdo é a base de todo o curso. Fez total sentido aprender os 4 componentes da CNV, porque foi a partir deles que me dei conta das reações automáticas que tenho durante uma conversa. Reações que acabam gerando resistência e postura defensiva por parte do outro.  

2) A maneira como a Carolina Nalon aborda o conteúdo. Ela tem clareza, simplicidade, proximidade, entusiasmo e didática. Durante as aulas, não se coloca como uma professora, mas como alguém que também segue aprendendo e evoluindo no caminho da comunicação autêntica.

3) Materiais complementares, principalmente vídeos e textos. Em todas as aulas são disponibilizados materiais complementares muito legais. Conteúdos úteis, divertidos, inspiradores…Alguns autorais, outros não. Spoiler: rola até vídeo do canal Porta dos Fundos e musiquinha da Alanis Morisette (Amo Alanis até hoje, Carolina Nalon. Dá a mão aqui!).  

4) Livro físico do Marshal Rosemberg. Todos os alunos do CCA recebem o livro “Comunicação Não Violenta” – técnicas para aprimorar relacionamentos pessoais e profissionais”, do Marshall Rosemberg. A leitura é SUPER complementar ao conteúdo do curso, vale a pena ler! 

5) Atendimento da Dani Fafer ao longo do curso. Ela é assistente da Carolina e fica responsável por atender os alunos por e-mail e no grupo fechado do Facebook. Ela cuida mais da parte operacional da coisa, pelo que entendi. Conversamos algumas vezes por e-mail e fiquei com uma ótima impressão dela. 

O que não curti tanto assim…

Na minha opinião, o número de aulas poderia ser maior. São 8 vídeo-aulas + 1 aula extra, mas acho que daria para estender um pouco mais. Senti falta de entrar um pouco mais em alguns assuntos, sabe? Empatia e vulnerabilidade, por exemplo. 

Outra coisa: a facilitação gráfica em PDF é fofa, mas não considero um bôooonus, sabe? Um bônus daqueles que me fazem ter certeza de que o curso tem valor agregado. Algo que me faça dizer: “Poxa, valeu a pena isso aqui, hein?”. Como sugestão de melhoria, sugiro mais bônus!

Última ressalva: o local do CCA presencial. Provavelmente, a maioria dos alunos do curso seja de São Paulo e, por isso, o presencial é em Sampa. Mas penso que não seria nada mal repensar esse formato, para que mais alunos tenham a oportunidade de ter um contato pessoal com a Carolina Nalon e o restante da turma. Eu gostaria, mas não fui por conta de grana.   

Talvez fosse o caso de ampliar o módulo presencial para outro Estado, nem que fosse um workshop, uma programação mais curta, sabe? Enfim, um formato mais viável, financeiramente falando, para quem não mora em São Paulo.   

Concluindo, o curso Caminho da Comunicação Autêntica vale a pena?  

Vale a pena e eu indico de olhos fechados. É um curso que vai te fazer no mínimo prestar mais atenção na forma como você conversa com o seu pai, sua mãe, sua esposa, seu chefe.

E não me refiro apenas às conversas difíceis, às DR’s, às brigas. Não vejo a Comunicação Não Violenta como uma ferramenta apenas para quem precisa resolver conflitos. Não….a CNV é para todo mundo que quer se expressar com mais honestidade e clareza e ter relações melhores em casa e no trabalho.  

Pessoalmente falando, a CNV é aquilo que tem me ajudado a dizer claramente para os outros como estou sentindo em determinada situação. É o que tem me ajudado a fazer menos rodeios e dizer de fato o que eu quero com determinada conversa.

É o que tem me ajudado a enxergar a importância de ser mais específica ao identificar e expressar os meus sentimentos. Quantas vezes eu solto um “tô estressada”, mas na verdade eu tô mesmo é frustrada, angustiada ou qualquer outra coisa? 

Todo mundo faz isso, eu imagino, mas é tão automático que a gente nem se dá conta. A gente não para pra pensar que a nossa simples maneira de começar uma conversa faz diferença. O curso me fez parar para pensar em tudo isso. “Opa, não é que eu começo uma conversa exatamente assim, julgando?” – era o que eu pensava durante as aulas e a leitura do livro.

Dessas reflexões partiu a enorme vontade de trazer a CNV para a prática e melhorar a minha maneira de me expressar e de ouvir os outros. Estou só começando neste processo, que é desafiador, mas o mais importante para mim foi a descoberta do caminho. Agora é seguir!   

Depoimentos de alunos

Quando eu faço algum curso e compartilho a minha avaliação aqui no blog, sempre reforço: não fique só com a minha opinião. Procure saber, também, o que pensam os outros ex-alunos. 

Para facilitar a sua vida, selecionei alguns depoimentos de ex-alunos dos módulos online e presencial do CCA. Encontrei pelo menos 20 depoimentos na página oficial do curso e fiz a minha triagem. Espero que ajude! 

→ Para assistir a outros depoimentos, acesse a página oficial do curso

Valor do investimento

Atualmente, o curso completo (online + presencial) custa R$ 1.957 (12 x R$ 190,67). Além dessa modalidade, há outras duas: 

  • Somente Módulo Online – R$ 1.397 (12xR$ 136,11)
  • Curso Caminho da Comunicação Autêntica para Casais – R$ 2.907 (12 x R$ 283,22) 

Independentemente da modalidade, você faz o investimento uma única vez e tem acesso ao curso para sempre. Isso é maravilhoso, gente. Além de fazer as aulas no nosso tempo, temos a possibilidade de rever o conteúdo sempre que precisar.  

→ Interessou? Clique aqui para acessar a página oficial do curso

Formas de pagamento

São três formas de pagamento:

  • à vista via depósito bancário com 10% de desconto
  • à vista via boleto bancário 
  • parcelado no cartão de crédito em até 12 vezes. Bom né? 

Dividindo em 12 parcelas, você paga:

  • R$ 136,11 por mês, no caso do CCA somente módulo online;
  • R$ 190, 67, se optar pelo CCA curso completo;
  • R$ 283,22 se a opção for pelo CCA para casais; 

Importante: ao optar pelo pagamento à vista via depósito bancário, você precisa efetuar o depósito na conta bancária do Instituto Tiê, empresa da Carolina Nalon, e enviar o comprovante para o e-mail atendimento@institutotie.com.br. 

Garantia de satisfação 

Ao se inscrever no curso Caminho da Comunicação Autêntica (CCA), você tem direito à garantia de satisfação de 15 dias.

Isso quer dizer que você pode desistir do CCA em até 15 dias depois da sua inscrição. Se o pedido de cancelamento for feito dentro desse prazo, 100% do seu dinheiro é devolvido.

Para conseguir o reembolso, não é necessário explicar o motivo da sua desistência ou nada do tipo. Basta enviar um e-mail para atendimento@institutotie.com.br dizendo que você deseja cancelar a sua inscrição. Neste caso, você recebe o reembolso integral, sem nenhum custo extra.

A garantia de satisfação de 15 dias é um diferencial e tanto, na minha opinião. É um prazo bem maior do que temos direito por lei. Código de Defesa do Consumidor nos dá 7 dias corridos

Agora que já fiz a minha avaliação completa, quero saber: você já fez ou já ouviu falar do curso Caminho da Comunicação Autêntica? Já conhecia a Carolina Nalon? Responde aqui nos comentários!   

[kkstarratings]

Deixe o seu comentário